Historien bag Miko Coffee

Den danske afdeling af Miko Coffee, er baseret på fusionen af ABC Kantineautomater og Mokka Kompagniet i 2012. Det nye selskab ABC Mokka ApS fik i sommeren 2013 belgiske Miko Coffee med om bord med en ejerandel på 70%. I 2019 skiftede ABC Mokka navn til Miko Coffee.

Historien om Miko Coffee

I mere end 200 år har familien Michielsen, grundlæggerne af Miko, forfinet kunsten at riste og blande kaffe til perfektion.

I 1801 startede Leo Michielsen sin beskedne handelsvirksomhed med kolonialvarer, hvor han solgte råvarer som ris, peber, salt, eksotiske krydderier, te og vigtigst: kaffe.

Stifterne af Miko har underskrevet på fint pergamentpapir.

Indtil 1937 gik Michielsen Koffie, som virksomheden var blevet kendt som, i arv fra generation til generation. I 1937 købte familien Michielsen et stykke land i Turnhout, og flyttede virksomheden til den lille Belgiske by tæt på den Hollandske grænse. Dette var et vendepunkt i historien om Michielsen Koffie, og med det nye hovedsæde kom det nye forkortede firmanavn Miko. “Mi” for Michielsen og “Ko” for Koffie.

Innovation og erstatningskaffe
De tre Michielsen-brødre Jan, Frans og Johan, der kørte Miko forretningen i 30’erne, havde ikke nogen forestilling om de vanskelige tider Europa var på vej ind i. Men med masser af hårdt arbejde og kreativitet formåede Miko at overleve denne vanskelige periode i verdenshistorien.
En af de ideer, der holdt virksomheden i live i krigsårene, var beslutningen om at begynde at riste agern på samme måde som kaffebønner. Dermed skabte Miko Acorn kaffe. Denne bitre sorte drik, der blev kendt som erstatningskaffe og som blev drukket i store mængder i krigsårene. Der var intet andet eller bedre tilgængeligt at drikke, nu hvor rigtig kaffe var umulig at få fat i. Det smager bestemt ikke godt.

Da krigen var slut, steg efterspørgsel på ægte kaffe voldsomt. Det er ingen overraskelse efter man i årevis havde drukket bitter erstatningskaffe. Højkonjunkturen som fulgte, betød at Mikos markedsandele hurtigt accelererede på det europæiske kaffemarked.

Miko blev en innovativ markedsleder og udviklede en række nye kaffe tiltag:

Miko var først til at pakke kaffe i vandtætte kaffeposer.
Miko laver banebrydende udvikling af vakuumpakket kaffe.
Mike er først til at lancere én kop filter koncept på World Exposition, 1958.

Zeppelinere og caféer

Også på markedsføringen var Miko en kreativ markedsleder på kaffemarkedet. Med stor kreativitet markedsføres Miko kaffe, via udtjente zeppelinere fra verdenskrigen. Zeppelinerne fløj på tværs af de mange kystområder i det nordlige Europa, og Miko blev hermed mere og mere udbredt.
Den næste væsentlige milepæl i Miko historien er i 1970, da virksomheden genovervejer positionen på det europæiske kaffe marked og beslutter at kanalisere alle ressourcer over i b2b markedet: erhverv, restaurant, café, hotel og det øvrige uden for hjemmet-marked. I stedet for at begrænse sig til det allerede mættede b2c marked og detailhandlen. En strategi, der forbliver kernen i Mikos forretningsplan den dag i dag.

Den efterfølgende produktinnovation, adskilte Miko fra de andre store europæiske kaffeproducenter. Lanceringen af pre doseret 12 kop filter til catering og senest det spændende nye kaffe pods koncept.

Efter succes strategien og erobringen af b2b markedet, etablerede Miko i 1975 et call center i Bruxelles, for at øge fokus og servicere det stigende antal kunder på Miko kaffeløsninger. Ved lanceringen beskæftigede call-centeret en håndfuld mennesker. I dag beskæftiger det over 100 dygtige servicemedarbejdere, der alle er dedikerede til fortsat at sikre Miko en førsteplads i kaffebranchen. Halvfjerdserne var derfor en afgørende periode i historien om Miko Coffee.

Kaffemaskiner og børsnotering

I firserne var diversificering nøgleordet for Miko Coffee. Et logisk skridt i denne proces var at begynde at samle professionelle kaffemaskiner i Turnhout. Miko oprettede dattervirksomheden Mepaco, hvis formål var at samle kaffemaskiner. Denne virksomhed kører fortsat i dag, og støtter med succes op om kaffe divisionen i Miko gruppen.
Faktisk består Miko Gruppen i dag af en håndfuld virksomheder, der udover kafferistning også producerer kaffebrygnings udstyr.

Den endelige milepæl i Mikos historie var da virsohneden blev børsnoteret på børsen i Bruxelles i 1998. Formålet var at tilføje den nødvendige finansiering til at opfylde alle fremtidige forretningsmæssige mål.

Nu hvor vi er gået ind i det 21. århundrede, som faktisk er det tredje århundrede for Miko, er målet at forblive lige så begejstrede for kaffe og motiverede for innovation som vore forfædre var tilbage i 1801. Den eneste forskel er, at vi har byttet budcykler ud med varebiler og brevduer med e-mails.

FACTS

Miko gruppen er en vertikalt integreret organisation, der i 2015 opnåede en samlet omsætning på 178 mio. € og beskæftiger 985 medarbejdere over hele verden.

Miko modellen, der startede i Belgien, er efterfølgende ekspanderet via datterselskaber i Belgien, Frankrig, Holland, Storbritannien, Tyskland, Danmark, Norge, Sverige, Polen, Tjekkiet, Slovakiet og Australien.
Kaffe-divisionen udgør i øjeblikket 50% af koncernens omsætning.

Da Miko i 1958 lancerede én kop kaffe filteret, blev der grundlagt en stor ekspertise inden for plast. Derfor er Miko gruppens anden kerneaktivitet plastforarbejdning.

Plastforarbejdnings division producerer høj kvalitet plast emballage til fødevareindustrien og kosmetiskindustrien, og har produktionsanlæg i Belgien, Polen og Indonesien. Kunderne er i vid udstrækning store multinationale selskaber i fødevarer og kosmetikbranchen. I øjeblikket står plastforarbejdnings divisionen for 50% af koncernens omsætning.